
Paiement & livraison
Livrer des commandes artisanales à Douala et Yaoundé : organiser un parcours fiable
Adresse, repères, emballage et confirmation : les étapes pour réduire les retards et les livraisons échouées.
L’équipe ArtisanConnect5 min de lecture
Une adresse doit aider un livreur
Demandez la ville, le quartier, un repère visible, un numéro joignable et une plage horaire. Une position sur carte complète l’adresse mais ne remplace pas les indications locales.
Protéger avant de déplacer
Adaptez l’emballage à la matière : protection contre les chocs pour la poterie, maintien des angles pour le bois, sachet propre pour le textile. Photographiez le colis avant remise au transporteur.
Confirmer les moments clés
Confirmez la disponibilité de l’article, le départ, l’arrivée du livreur et la remise au client. En cas d’imprévu, prévenez rapidement plutôt que de laisser la commande sans information.